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NOS CONDITIONS POUR LE SERVICE LIVRAISON 

  • Programme de livraison à fournir la veille,
  • Pas de livraisons entre 12h00 et 13h30
  • Pour les livraisons très éloignées, de préférence la matinée
  • A proposer aux destinataires des créneaux et non des heures précises, ex: avant 15h, entre 11h et 12h et non des heures comme à 15h pile, à 11h pile.
  • Retour recette lors du prochain enlèvement,
  • Retour article non réceptionné par le consommateur lors du prochain enlèvement,

 

  • Suivi par voie électronique exigé, soit par EMAIL, VIBER ou WHATSAPP, pas sur messenger, ni sms
  • Facturation en fin de mois avec un forfait minimal de 62.500Ar (équivalent à 25 livraisons à 2.500Ar ou encore 9 livraisons à 7.500Ar)

 

EXCLUSIVEMENT POUR LES ABONNÉS

  • Récupération paiement gratuite,
  • Retour article gratuit,
  • Gestion petite caisse gratuite,
  • Remise à partir de 25 livraisons par mois,
  • Assurance colis en option,

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NOS CONDITIONS POUR LA VENTE EN LIGNE

  • Etre légalement enregistré (titulaire d’une carte statistique ainsi que d’une carte fiscale)
  • Produits destinés au commerce légal
  • Engagement à gérer les stocks et mettre à jour les prix des produits mis en vente sur le site

Conclusion de partenariat après rencontre et discussion verbale entre Mbike Livraison Express et le Client